李静波委员：

　　您提出的《小厕所大民生，广东加快推进“厕所革命”的提案》收悉。感谢您对我省“厕所革命”工作的关心和支持，以及对加快推进“厕所革命”提出的宝贵意见和建议。根据安排，该提案由我厅会同省旅游局、交通运输厅、教育厅、卫生计生委和省委宣传部共同办理。经综合省旅游局、交通运输厅、教育厅、卫生计生委和省委宣传部等部门意见，现将办理情况答复如下：

　　一、工作情况

　　（一）深入推进厕所革命取得积极成效。我省高度重视厕所革命工作，不断提升我省厕所规划、建设和管理水平，推进厕所建设取得积极成效。截至2017年年底，已顺利完成3年“厕所革命”新建、改扩建4610余座城镇厕所的任务。城市公厕数量方面走在全国前列，在中国主要省市公共厕所数量排行榜中名列第二位，略低于江苏，在中国主要城市公共厕所数量排行榜前20位中，深圳、东莞、广州在列。除了城市厕所，近三年来我省持续推进农村厕所改造工作，省级财政投入改造厕所资金1.66亿元，补助41.4万家农户改造厕所，农村卫生厕所普及率达93.74%，无害化卫生厕所普及率达90.30%。

　　2017年2月4日在广州召开的全国厕所革命工作现场会议上，国家旅游局对广东省厕所革命工作给予了充分肯定；珠海、中山、梅州、揭阳四市获评2015年“全国厕所革命先进市”。广州、梅州、潮州、湛江、揭阳、韶关2016年获评“全国厕所革命先进市”。2017年潮州再次成为“全国厕所革命优秀城市”，全国仅有十个城市获此殊荣。

　　（二）强化厕所管理，创建文明公厕。高标准建设新公厕，打造“升级版”公厕，强化管理维护，在公厕中融入便民服务功能。一是标准化建设。新建公厕严格执行《城市公共厕所设计标准》，无障碍设施应与公共厕所同步设计、同步建设，第三卫生间的设置、厕位比例、厕位数量和公共厕所卫生器具的节水、防臭等需满足标准要求。二是加强管理维护，提高服务水平。健全和完善公厕管理制度，明确公厕管理的目标任务和管理责任，规范公厕环卫保洁、便民服务行为，实施公厕科学化、精细化管理。实施公厕监管对外公开办法，把公厕等级、服务时间、服务管理标准、管理单位、责任人及投诉电话等内容公示在醒目位置，规范公厕公示内容，方便群众监督。三是加强卫生整治，建设洁净环境。开展环境卫生标准化管理，实施环境卫生标准化管理，针对行业特点，结合本地实际，细化管理标准，加强考核。开展清洁卫生行动，组织党团员、志愿者对居住小区、商业广场、步行街区、旅游景区、文体场馆、集市闹市、车站码头、医院学校等区域公厕，开展集中整治，净化公厕内外环境。绿化美化周边环境，突出“美丽公厕”的主题，开展栽花植树、插绿补绿活动，绿化美化公厕周边环境，把公厕打造成亮丽的景点。

　　（三）加大财政扶持力度。广东厕所革命启动以来，省级财政整合国家旅游发展基金、省级旅游扶贫专项资金，3年安排旅游扶贫资金1.2亿元扶持粤东西北地区新建和改扩建旅游厕所960座。各地市财政通过整合富民工程扶持资金、旅游发展专项资金、旅游产业园专项资金、旅游重大投资项等多项资金配套补助奖励旅游厕所建设。据统计，省、市财政共投入支持厕所建设的各项资金已超12亿元。以广州市为例，2016年市财政投入旅游厕所建设金额超过2000万元，市旅游局连续两年，共安排700万旅游项目经费扶持旅游厕所建设，并制定印发了《2016年广州市旅游厕所建设扶持资金实施工作方案》，经组织发动、申报推荐、现场考察、专家评审、网上公示等环节，确定了20个新建、20个改建旅游厕所建设项目予以扶持。梅州市政府连续三年每年投入300万元以上扶持资金，三年共计1000多万元完成新建206座旅游厕所，改扩建136座旅游厕所。

　　（四）加强“文明如厕”宣传引导。深入开展公民如厕教育，进一步提高广大游客和公民的文明水平，树立积极、健康、向上的厕所文化。一是抓宣传教育。省旅游局联合省教育厅在中小学校开展文明如厕教育活动等系列宣传活动，制作的形式新颖、内容亲民的“文明如厕”15秒宣传短片在省内主流媒体黄金时段持续播放，引导广大游客和群众养成良好卫生习惯。二是各地把旅行社、景点景区、宾馆饭店等旅游相关企业作为公民如厕教育的主战场，通过行前教育、环境营造等方式，引导游客和公众养成良好的卫生习惯，构建健康文明的旅游方式和生活方式。三是各有关部门强化监督约束，采取多种方式监督约束各种不文明行为，提升游客的公德心和文明意识。

　　二、下一步工作计划

　　您提出的《小厕所大民生，广东加快推进“厕所革命”的提案》的意见和建议，具有很强的针对性，我们表示完全赞同。下一步，我们继续深入学习贯彻党的十九大精神，认真贯彻落实习近平总书记对“厕所革命”重要指示精神以及省委工作部署，将“厕所革命”作为城乡都要大力推进的一项民心工程，发扬真抓实干、主动作为的工作作风，坚持问题导向，进一步补齐短板，打造厕所规划建设管理共建共治共享的社会治理格局，不断改善人民群众生活环境，使厕所革命全面服务广东成为向世界展示习近平新时代中国特色社会主义思想的重要“窗口”和“示范区”。

　　（一）强化组织保障。按照“省级统筹、地方落实”的原则，建立健全省市县三级领导协调机制，确保行动计划有序推进。建立联席会议制度，研究解决遇到的困难和问题，适时组织开展定期督导和专项检查，推动各地、各单位将厕所革命工作措施落到实处。省、市和各专项工作负责部门结合实际情况制定“1+N”行动方案，按照“数量充足、分布合理，管理有效、服务到位，卫生环保、如厕文明”的要求，力争到2018年底，实现全省城乡厕所面貌全面改观，珠三角城乡和东西北中心城市、高速公路沿线和旅游景区及窗口单位公厕建设管理水平走在全国前列；2020年底，实现全省城乡公厕建设管理整体达到全国先进水平，全省城市、高速公路沿线、主要交通集散点、口岸、旅游景区及窗口单位公厕建设管理整体达到国际水平。

　　（二）加快补齐短板。一是全面提升厕所规划建设水平。城市新区开发应将城乡厕所纳入建设计划，老城区要加快老旧厕所的改造工作。将农村公厕、农村无害化卫生户厕建设纳入乡村振兴、农村人居环境整治的重要内容，达到卫生环保要求。积极推进现有厕所改扩建，修复残缺破损设施，完善通风、采光、照明、用水等设施配备，增设无障碍设施，在排污等方面与城市基础管网相衔接。合理规划男女卫生间、第三卫生间数量。二是全面提升厕所管理服务水平。健全完善厕所日常管理制度和保洁标准，加强厕所运营管理和监督，实现厕所内外干净整洁。鼓励党政机关、企事业单位和餐厅、超市、加油站、商业服务窗口、宾馆饭店等内部厕所向社会开放。三是全面提升厕所科技水平。大力发展环保、节水、节能型公共厕所，鼓励新建和改建厕所使用绿色环保材料和新型技术，推动厕所建设管理实现生态化、低碳化、智能化、人性化。四是全面提升如厕文明水平。结合社会主义核心价值观和公共道德建设教育，引导群众自觉遵守公厕使用管理规定，养成良好卫生习惯，形成积极、健康、向上的厕所文化。

　　（三）加大各级财政投入。对厕所革命工作的建设、提升改造和运营管理予以省财政资金奖补，对纳入厕所革命的项目予以省财政资金支持。地方各级政府也将进一步提高公厕管理运营经费，提高公厕建设和运营管理水平。鼓励社会资本参与公厕建设和运营管理。做好“厕所革命”所需用地的保障工作。

　　（四）加强宣传引导。加强文明公厕宣传引导，在报刊、网站开设“建设文明公厕”议题，引导网民参与讨论，收集诉求意见，曝光存在问题。加强厕所文化建设，充分利用公共厕所的有效空间，采取图文并茂、生动有趣的方式，宣传社会主义核心价值观和公共文明，倡导文明行为。结合文明公厕示范创建活动，宣传推广一批示范单位。加大考核力度，提升公共卫生管理水平。定期组织实地检查，测评情况计入文明城市、文明村镇、文明单位创建成绩，营造全社会高度关注、共同参与厕所革命的良好氛围。

　　专此答复，诚挚感谢您对我省“厕所革命”工作的关心支持。

广东省住房和城乡建设厅
2018年8月17日